DEMANDAS RECEBIDAS
Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Assunto|Quantidade por Assunto|Porcentagem por Assunto
Denúncia|6|16,67|Outros|6|100,00
e-SIC|0|0,00
e-OUV|0|0,00
Sugestão|4|11,11|Outros assuntos|3|75,00
|||Sugestão|1|25,00
Reclamação|26|72,22|Reclamação|26|100,00
Solicitação|0|0,00
Elogio|0|0,00

RESULTADO DAS DEMANDAS
Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Situação|Quantidade por Situação|Porcentagem por Situação
Denúncia|6|16,67|Aberto|1|16,67
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|5|83,33
e-SIC|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
e-OUV|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
Sugestão|4|11,11|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|4|100,00
Reclamação|26|72,22|Aberto|1|3,85
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|25|96,15
Solicitação|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
Elogio|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações|0,02
Média mensal de solicitações|0,55

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Sexo|Feminino|0|0,00
|Masculino|0|0,00
|Anônimo|36|100,00
UF do Solicitante|Espírito Santo|0|0,00
|Outros Estados|36|100,00

ORIGEM
Tipo de origem|Quantidade por origem|Porcentagem
|36|100.00

DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS
Tipo de identificação|Quantidade por identifcação|Porcentagem
Chamados identificados|36|100.00

CIDADE
Cidade|Quantidade por cidade|Porcentagem
Não Informado|13|36.11
Alagoinhas|1|2.78
Araçatuba|1|2.78
Jequié|1|2.78
Lauro de Freitas|1|2.78
Mogi das Cruzes|1|2.78
Paulo Afonso|1|2.78
Rio de Janeiro|2|5.56
Salvador|8|22.22
Santo Antônio de Jesus|3|8.33
São Paulo|1|2.78
Vitória da Conquista|3|8.33

TEMPO RESPOSTA
Periodo de dias|Quantidade por periodo de dias|Porcentagem
Até 7 dias|28|77.78
Até 15 dias|2|5.56
Até 20 dias|0|0.00
Até 30 dias|4|11.11
Acima de 30 dias|2|5.56

Relatório exportado em 05/02/2025 09:50:04